Cum cumperi de la REPrint România
Comanda se plasează în câțiva pași simpli. Poți comanda cu cont sau fără cont (ca vizitator), ca persoană fizică sau ca firmă.
1. Găsește produsele potrivite imprimantei tale
- Scrie în căutare modelul imprimantei (ex. „Lexmark MS331”) sau codul cartușului (ex. „55B2000”) – îți arătăm direct consumabilele compatibile.
- Pentru fiecare produs vezi variantele Economic, Premium și Original, capacitatea în pagini și costul pe pagină.
- Ai mai multe imprimante? Adaugă-le o singură dată în Imprimantele mele și comanzi apoi dintr-un clic, cu produsele potrivite deja alese.
- Nu ești sigur ce să alegi? Sună-ne la 0762 095 550 sau scrie-ne pe WhatsApp la 0232 711 145 – te ajutăm să alegi produsul potrivit.
2. Adaugă în coș
Alege cantitatea și apasă „Adaugă”. Adăugarea în coș nu rezervă produsele – stocul se alocă doar după plasarea comenzii.
Cumperi mai multe bucăți? Apasă „Cere-ne un preț” pe pagina produsului – îți răspundem în aceeași zi lucrătoare, iar oferta acceptată intră direct în coș. Detalii: Negociere preț.
Un produs nu e în stoc? Apasă „Anunță-mă” și primești un e-mail când revine.
Pentru comenzile cu produse sub 60 lei se adaugă o taxă de ambalare și manipulare de 5 lei, afișată în coș ca rând separat.
În coș vezi costul livrării și termenul estimat. Dacă ai produse în stoc și produse „la comandă”, poți alege dacă le primești împreună sau în colete separate.
3. Datele de facturare și livrare
- Dacă ai deja cont, autentifică-te. Dacă nu, completezi doar numele, adresa de e-mail și telefonul – pe e-mail primești confirmarea comenzii, factura și numărul AWB.
- Factură pe firmă: alege „Persoană juridică”, scrie CUI-ul și apasă „Preia datele ANAF” – denumirea, nr. de înregistrare și adresa sediului se completează singure.
- Adresa de livrare poate fi diferită de adresa de facturare.
4. Modul de livrare
Curier la adresă, punct de ridicare (unde este disponibil) sau ridicare de la depozitul din Târgu Frumos (doar cu plata în avans – card online sau OP – și după e-mailul că este pregătită comanda). Detalii pe pagina Livrare.
5. Modul de plată
- Plata la livrare (ramburs) – plătești curierului, cu numerar sau cu cardul.
- Plata cu cardul online – după verificarea stocului îți trimitem pe e-mail linkul securizat de plată.
- Transfer bancar (OP) – primești pe e-mail datele de plată (firma emitentă și contul); comanda pleacă după confirmarea plății.
- Achiziție SICAP – pentru instituții publice. Detalii pe pagina Achiziții prin SICAP.
Mai multe despre siguranța plăților găsești pe pagina Plăți securizate.
6. Plasează comanda
Verifică sumarul și apasă „Plasează comanda”. Primești imediat un e-mail de confirmare, iar apoi câte un e-mail la fiecare pas: plată primită, colet pregătit (cu AWB), livrat.
Plasarea comenzii nu înseamnă încheierea contractului: contractul se încheie la confirmarea comenzii de către noi (expedierea sau emiterea facturii). Detalii în Termeni și condiții.
După comandă
- În Contul meu vezi starea comenzilor, AWB-ul, facturile și poți repeta o comandă cu un clic.
- Dacă un produs nu funcționează corect, deschide un tichet de asistență tehnică, cu poze, direct din comandă.
- Te-ai răzgândit? Ai 14 zile pentru retragere: formularul de retragere.
Toate serviciile magazinului le găsești pe pagina Tot ce poți face pe reprint.ro.